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常见问题跨境物流问题有哪些?跨境物流问题怎么解决?

发布作者:zhuanyunxitong 浏览次数: 来源: 发布时间:2019-05-22 14:30:11

       在经济全球化和互联网的大背景下,中国的跨境电子商务发展推动了外贸增长和产业结构,物流作为跨境电商最终端体现,物流的变动一直是电商们关注的焦点。虽然在中国的电商业务已经较为成熟,但是还是面临着不少的物流问题,跨境电商物流问题怎么解决是当今现代电商急需思考的一个问题。

 

一、跨境物流问题有哪些?
       1. 清关问题:很多海淘用户和跨境电商会把清关问题交给物流公司来解决,但是在清关的时候,难免还是会出现各种意想不到的情况,补充资料还是比较轻松的了,有的货物出现了扣货和没收的严重问题,给物流和时效性带来了很多不确定因素,延长配送时间,更给卖家带来巨大的损失;
       2. 退货问题:在电子商务交易过程中,存在顾客对商品不满意,或者产品破损,产生的退换货的情况。就连FBA仓也是如此,FBA对入库商品的品类、贴标、包装都有相应的要求,如有不符,就面临着退货,并且FBA仓不会进行二次销售,消费者也要承受退费。退货率高将会导致商家的信誉降低,虽然货是不可避免的,但还是要想好对策减低企业的退货率;
       3. 本土化问题:跨境电商涉及到了两个或者多个国家,选择合适的快递公司,趋向本土化对物流公司而言是一个不小的难题。本地物流派送,能有效提高时效和服务能力。电商在选择后段派件服务商不仅仅考虑价格,也需要考虑时效性,更要综合考虑派送公司的派送范围。
 
二、跨境物流问题怎么解决?
       1.选择信赖清关公司:第三方物流公司能为消费者提供拣货、报关、清关服务,因此选择一家值得信赖的清关公司就很有必要了,对的清关公司比如值得转运物流服务商,各种渠道,阳关清关,利于降低监管成本,提高通关效率;不管怎样,选择物流公司,一定要具备专业、可靠、高效三个条件;
       2.第三方海外仓:一般情况下,FBA仓是不会处理退货问题的,但是选择第三方海外仓就不同了,他们提供退件处理,即当前一些海外仓可提供售后维修、货物退回国内等服务,仓库人员对退回的商品二次打包进行销售,为卖家节约了损失;
       3.了解当地市场行情:跨境电商在选择物流合作商之前,最好先做好市场调研,清楚物流商是跟当地的哪一个快递公司合作的,在商品的种类和数量上有无限制;当然客服也是本地化配送也是相当重要的一环,专业程度、在线时长、了解客户的偏好也是有利于本土化的进一步发展。
 
       虽然国际物流问题一直存在,但是很多专业人士也在不断努力在跨境物流问题怎么解决上下足了功夫研究,力求找到克服当前物流窘境的现状。不过跨境电商事业发展前景依旧是可观的,大家不必过于担忧。

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