常见问题做跨境电商要懂哪些？跨境物流常见问题汇总

发布作者：jiyunxitong 浏览次数：来源：值得魔方发布时间：2019-05-15 11:11:44

近几年，随着中国经济水平的提高，以及红利政策的影响，我国跨境电商的发展进入了高爆发期，许多公司都开始进入跨境电商这个领域，其中既有京东、天猫这样的传统电商平台，也有像网易考拉、小红书等垂直电商。而不同于这些大平台、大卖家有成熟的体系、专业的团队，更多的中小型卖家作为一个新手开始进入跨境电商市场，将面临更多的挑战，这类卖家最关心的就是：做跨境电商要懂哪些？

对于卖家来说，跨境电商充满了机遇，但在正式开展跨境业务之前仍有一些挑战要应对，其中最大的问题就是要搞清楚，做跨境电商要懂哪些？避免盲目的跟风作业。除了老生常谈的客户信任问题，中国卖家进入国际市场，还要懂以下方面的问题：
（1）语言障碍。卖家需要将网页、店铺里的各类描述翻译成多种语言，虽然有翻译工具，但多数不够地道，语言生硬，卖家需要花费大量时间和精力，学习多语言系统的掌握能力。
（2）货币问题。卖家除了要具备收取外币的能力，还有可能面对一些额外的运输成本支出，数据显示，1/4以上的购物者放弃购物车里的产品就是因为运费等原因，所以卖家需要拥有财务核算与成本控制的能力。
（3）市场营销缺乏针对性。市场营销不能一刀切，本土化非常必要，切勿以国人的消费习惯去度量外国人。
（4）相关市场法律法规。比如目标市场的税收政策等。
（5）平台操作能力。跨境电商平台很多，又有各种分类，常见的如亚马逊，速卖通，ebay，wish，敦煌网这些，平台不同客户群体不同、规则不同，卖家需要跟着规则走而不是按照你自己的意愿操作。
（6）物流问题。如果说以前面的几条都是卖家容易想到的问题，那么物流问题就是卖家在进行海外扩张时，最容易忽视的一个问题，也常常令卖家头疼不已，所以卖家一开始就制定好跨境物流解决方案非常有必要，比如，选择值得魔方为自己量身打造商业间的物流管理系统，从而拥有自己的完整的物流供应链，在为客户提供的服务中实现与国际快递、海关系统对接，实现信息联动；同时减少大量的人工操作，避免人为因素干扰。

总之，做跨境电商要懂哪些？物流问题是重中之重，众所周知，跨境物流存在配送成本高、周期长、货损率高等问题，新手开始进入跨境电商市场，可能由于规模不大、要求不高等原因随便选择一家物流公司合作，但是随着业务的扩展，对跨境卖家的物流能力要求也原越来越高，而通过值得魔方系统化、智能化、规范化的物流管理体系，完全可以应对各种物流问题。

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